國內銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)絡(luò )
擁有多個(gè)直屬辦事處及分公司：東北辦事處、天津辦事處、山東辦事處、西北辦事處、成都辦事處、浙江辦事處、安徽辦事處。
國外銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)絡(luò )
泰州市愛(ài)爾數控機床有限公司作為是中國精密數控機床品牌制造商和出口商一直致力于為國外客戶(hù)提供精密加工技術(shù)的解決方案。遍布全球的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),可以及時(shí)為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。遠銷(xiāo)至北美、南美、非洲、歐洲、中東以及東南亞地區。
良好的市場(chǎng)定位，優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)保證，確立了愛(ài)爾公司在數控機床行業(yè)舉足輕重的地位。
服務(wù)承諾
一、免費負責調試。
二、產(chǎn)品實(shí)行三包服務(wù)一年，機床終身維修；
三、備件長(cháng)期有償優(yōu)惠供應。
四、客戶(hù)可派2-3名人員到公司進(jìn)行免費操作培訓及簡(jiǎn)單的維修培訓，公司提供午餐一頓，差旅費自理。
五、售后服務(wù):
1、設備出現故障后，用戶(hù)可以來(lái)電聯(lián)系解決，我們將在2小時(shí)內給您響應，若無(wú)法通過(guò)電話(huà)解決，公司在有服務(wù)點(diǎn)的地區24小時(shí)內到達現場(chǎng)，在無(wú)服務(wù)點(diǎn)的地區72小時(shí)內到達現場(chǎng)，為客戶(hù)排除故障；
2、三包期內，除人為因素損壞外，公司提供免費提供維修服務(wù)，易損件、耗材費用由客戶(hù)承擔；
3、一年后的服務(wù)需收取維修費、零件費及路費；
培訓事宜
一、公司配有專(zhuān)業(yè)的教員、專(zhuān)用場(chǎng)地及設備，專(zhuān)門(mén)為客戶(hù)編制的培訓計劃；
二、賣(mài)方在現場(chǎng)免費培訓2天，超過(guò)2天可到公司培訓或者雙方協(xié)商；
三、培訓地點(diǎn)：在賣(mài)方培訓部、車(chē)間現場(chǎng)進(jìn)行；
四、培訓人數：由2-3名；
五、培訓內容為：
A. 掌握軟件的使用；
B. 機床的基本操作及注意事項；
C. 機床的基本維護；
D. 每階段均設有考核；
